La inteligencia artificial generativa, combinada con flujos de trabajo sanitarios perfectamente integrados y específicos, ofrece un autoservicio eficaz para mejorar las experiencias y reducir la carga de trabajo de los empleados del centro de atención
Talkdesk presenta Talkdesk Autopilot para el sector sanitario, la próxima generación del agente virtual de la empresa, específicamente diseñado para el sector sanitario y dotado de inteligencia artificial generativa.
Talkdesk Autopilot para el sector sanitario se conecta con las historias clínicas electrónicas (HCE) y otros sistemas clave para solucionar de forma autónoma necesidades y preguntas complejas a lo largo de todo el recorrido del paciente, desde el acceso del paciente y la verificación de síntomas hasta el ciclo de ingresos y los servicios al paciente.
Talkdesk Healthcare Experience Cloud™, la solución de atención sanitaria diseñada específicamente por la empresa, ahora admite la integración de los clientes con varios sistemas de HCE en sus centros de atención.
SAN FRANCISCO Y ORLANDO, Florida–(BUSINESS WIRE)–Talkdesk®, Inc., líder internacional en centros de atención que funcionan con IA para empresas de todos los tamaños, sigue agilizando y facilitando a las organizaciones el aprovechamiento de la inteligencia artificial generativa (GenAI) para ofrecer nuevas y potentes características en los centros de atención.
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