Las organizaciones están luchando por encontrar los candidatos adecuados para manejar sus necesidades de ciberseguridad no solo por la creciente brecha de talento en el campo, sino porque muchos profesionales están enfocados en mejorar sus habilidades técnicas y olvidan que para muchos empleadores las “habilidades blandas” son tan importantes , si no más importantes, que la capacidad técnica de un empleado.
CyberWarrior Academy habla con cientos de empresas de ciberseguridad y, con demasiada frecuencia, escuchamos a un CISO decir: «Puedo enseñarle ciertas habilidades técnicas a un nuevo empleado. Lo que es más difícil es enseñarle las habilidades interpersonales necesarias para trabajar en equipo y para interactuar con el cliente».
Para que puedas tener claras todas las distintas habilidades (técnicas y no técnicas) que necesitas, aquí tienes un resumen que puede resultarte útil.
En CyberWarrior Academy nos gusta pensar que las habilidades técnicas se pueden dividir en dos subcategorías principales: conocimiento técnico y habilidades prácticas.
Habilidad tecnica
Naturalmente, existen habilidades fundamentales en materia de ciberseguridad y también habilidades más definidas que necesitarás a medida que determines tu camino profesional específico en materia de ciberseguridad. Así que asegúrate de dedicar tiempo a conocer tus opciones y lo que realmente disfrutas hacer.
Pero para empezar, aquí hay algunas habilidades técnicas fundamentales que necesitarás tener.
- Comprender la arquitectura, administración y gestión de los diferentes sistemas operativos, como Linux, Microsoft Windows, macOS.
- Conocimiento de lenguajes de programación y scripting comunes (le recomendamos comenzar con Python).
- Obtener certificados de habilidades como Security+ , Certified Ethical Hacker (CEH) y otros. Aprobar estas certificaciones demuestra un cierto nivel de conocimiento y su ambición por triunfar en el campo.
Habilidades prácticas
La experiencia práctica en el laboratorio en defensa, ataque y todas las experiencias prácticas en materia de ciberseguridad son fundamentales. Trabajar tanto en un entorno de equipo como de forma independiente para hacer frente a las amenazas cibernéticas también es vital. También es necesario comprender cómo la teoría aprendida en el aula se aplica realmente a las experiencias de la vida real . Una excelente manera de demostrar a un posible empleador que tienes habilidades de aplicación práctica es tener proyectos finales en tu portafolio que puedas mostrar fácilmente a las personas de tu red y hablar de ellos en una entrevista .
Habilidades blandas
Cualquiera que quiera iniciarse en el mundo de la ciberseguridad debe dominar dos áreas principales de habilidades blandas/profesionales : la comunicación y los hábitos de trabajo. Tener ambas hará que su perfil se destaque entre los demás ante los reclutadores. En CyberWarrior Academy entendemos el valor que estas habilidades aportan al lugar de trabajo. Desde el comienzo de nuestro Bootcamp hasta el último día, presentamos periódicamente «trucos profesionales» que ayudan a los estudiantes a comprender los «deberes y no hacer» en un lugar de trabajo de ciberseguridad . Presentamos especialistas en adquisición de talentos de ciberseguridad que analizan las necesidades y expectativas de habilidades blandas y participan en juegos de roles para garantizar que cada estudiante mejore continuamente sus habilidades interactivas. También trabajamos para ayudar a los estudiantes a pulir sus habilidades para las entrevistas y nos aseguramos de que comprendan la etiqueta de trabajo aceptable en todas las fases de una jornada laboral. ¡Simplemente, es importante !
Habilidades de comunicación
Existe la creencia generalizada de que las personas que trabajan en el ámbito de la ciberseguridad no necesitan interactuar con otras personas de su organización o del exterior. El estereotipo común es el de una persona que carece de muchas habilidades sociales y se sienta aislada frente a una computadora . La verdad es que para tener éxito , necesitará interactuar constantemente con otras personas . Dependiendo de su trabajo específico y su conjunto de responsabilidades, interactuará con proveedores , clientes, miembros del equipo, subordinados y ejecutivos a diario.
También es importante comunicar información técnica a personas que no son técnicas, incluso potencialmente a su jefe . También necesita habilidades de comunicación para garantizar que se implementen las mejores prácticas en toda la organización y para explicar cualquier inquietud o hallazgo que pueda amenazar a su organización.
Algunas de las habilidades de comunicación que quizás quieras practicar son cosas tan simples como no mirar el teléfono constantemente en medio de una reunión . Te sorprendería saber cuántas personas lo hacen . ¡ No es bueno !
Otras habilidades de comunicación incluyen la resolución de conflictos, el manejo de la ira, las presentaciones grupales , las reuniones a pie , la redacción de correos electrónicos y mensajes de texto, el comportamiento en Zoom y muchas otras . Recuerde que las formas de comunicarse con los demás son una habilidad que se aprende durante toda la vida y que no se limita a su oficina o estación de trabajo de ciberseguridad.
Habitos de trabajo
En la mayoría de los puestos de nivel inicial e intermedio, se le pagará por su capacidad para resolver problemas y hacer el trabajo. Ninguna organización está dispuesta a contratar a alguien que necesite guiarlo en todos los procesos . Por eso , debe demostrar que es una persona con iniciativa y que tiene un alto grado de adaptabilidad. Recuerde también que las amenazas y los ataques cibernéticos no son cosas que ocurren siempre durante una jornada laboral de nueve a cinco. Pueden ocurrir a cualquier hora y los fines de semana. Debe demostrar su flexibilidad en el horario de trabajo y su capacidad para trabajar en equipo de manera profesional y constructiva.
Los profesionales de la ciberseguridad deben estar ansiosos por profundizar en cuestiones técnicas, tener sólidas habilidades analíticas y estar dispuestos a aprender constantemente nuevas vulnerabilidades web y prácticas de seguridad .
En CyberWarrior Academy creemos que los profesionales de nivel inicial e intermedio pueden alcanzar el éxito gracias a una combinación de excelente formación , sólidas habilidades técnicas con pensamiento lógico, capacidad de trabajar de forma independiente y excelentes habilidades de comunicación ( verbal y escrita).
Depende de usted asegurarse de tener todas estas habilidades y conocimientos para demostrarlo . Pero no tenga miedo de buscar la ayuda y la capacitación que necesita para hacer realidad estas habilidades.