Latinoamérica, marzo de 2025.- En el Mobile World Congress (MWC) de este año, la plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip está impulsando los temas pioneros y las actividades encabezadas por la asociación de la industria móvil GSMA, destacando cómo las API de red impulsan la innovación.
Tras varias asociaciones exitosas que lanzaron API de red compatibles con Camara en el marco de la iniciativa GSMA Open Gateway, Infobip está a la vanguardia en el soporte a las empresas de telecomunicaciones para que aprovechen al máximo las API de red. Por ejemplo, Infobip ayudó recientemente a un importante operador brasileño a implantar Number Verify (NV) y Silent Mobile Verification (SMV). Esto ayuda a acelerar la verificación a la vez que aumenta la conversión porque hay menos posibilidades de error por parte del usuario. El nuevo proceso también reduce los riesgos de fraude. La empresa de telecomunicaciones mejoró su proceso de incorporación integrando SMV en su aplicación de engagement, aumentando las tasas de conversión del 80% (utilizando OTP basado en SMS) a más del 99%, garantizando una validación de usuario sin problemas para casi 1,5 millones de usuarios mensuales.
Además, Infobip ha anunciado recientemente asociaciones con innovadores de las telecomunicaciones como Nokia, operadores de telecomunicaciones como Deutsche Telekom y con la empresa conjunta Aduna. En CPaaS, Infobip ha anunciado una asociación con NTT Com Online para lanzar NTT CPaaS en Japón.
Matija Ražem, Director Comercial de Telecomunicaciones de Infobip, ha declarado: “Seguimos ampliando nuestro ecosistema de socios y desarrolladores, las API de red, las capacidades de autoservicio y las funciones de seguridad avanzadas. La estrategia go-to-market de Infobip, orientada a las soluciones, aprovecha nuestros servicios profesionales y los de nuestros socios, lo que nos permite ofrecer CPaaS a los clientes para iniciativas más centradas en los desarrolladores”.
La iniciativa Open Gateway de la GSMA está desempeñando un papel crucial en la unificación del ecosistema de las telecomunicaciones tras las API comunes de Telco combinadas con las API de CPaaS. Desde su lanzamiento en el MWC de Barcelona hace dos años, se han adherido 72 grupos de operadores móviles, que representan 284 redes y casi el 80% de las conexiones móviles de todo el mundo.
Henry Calvert, Director de Redes de la GSMA, comentó: “La iniciativa Open Gateway de la GSMA proporciona un marco de API coherente para todos los operadores, eliminando la fragmentación y facilitando a los desarrolladores y las empresas la integración a escala de las capacidades de las empresas de telecomunicaciones. Para exponer todas las capacidades que pueden ofrecer las redes móviles, es vital que el sector de las telecomunicaciones y el ecosistema en general colaboren proactivamente con las empresas para garantizar que satisfacen las necesidades reales que exigen los mercados”.
Raul Castanon, de 451 Research, S&P Global Market Intelligence, añadió: “A medida que el sector de las telecomunicaciones sigue evolucionando, el potencial de las API de red presenta una oportunidad transformadora para que los operadores mejoren sus servicios e impulsen nuevas fuentes de ingresos. Para que los operadores de redes aprovechen plenamente estas oportunidades, deben hacer frente a los retos existentes, incluida la necesidad de estrategias sólidas de productización y el establecimiento de ecosistemas de desarrolladores. Al aprovechar las experiencias de los proveedores de CPaaS establecidos, las telcos pueden posicionarse como actores clave en el panorama digital”.
Infobip demostrará las API de red y el poder de RCS con los operadores de redes móviles franceses Orange, Bouygues Telecom, Free y SFR en el pabellón 4, GSMA Open Gateway Zone, el miércoles 5 de marzo de 8:30 a 10:00 CET.
En el MWC, Infobip también participa en lo siguiente:
Miércoles, 5 de marzo, 11:10 – 11:40: En conversación: RCS the Future of Conversational Messaging con Ivan Ostojić y Josh Pepper de Google en el pabellón 4 – escenario Broadcast.
Miércoles, 5 de marzo, 15:00 – 18:00: Mobile Identity Summit Keynote: Unlocking Trust: Achieving Secure Enterprise Communications without Compromising UX con Viktorija Radman en el pabellón 6 – GSMA Summits Stage.
Jue, 6 de marzo, 12:30 – 13:15: Panel temático AI+: The Search Wars: The Race for AI-Powered Search Dominance por Ivan Ostojić en el Pabellón 6 – Escenario Turing.
FIN
Acerca de Infobip
Infobip es una plataforma global de comunicaciones en la nube que permite a las empresas crear experiencias conectadas en todas las etapas del recorrido del cliente. Con acceso a través de una única plataforma, las soluciones de Infobip para la participación omnicanal, la identidad, la autenticación de usuarios y los centros de contacto ayudan a las empresas y a los socios a superar la complejidad de las comunicaciones con los consumidores para hacer crecer el negocio y aumentar la fidelidad. Ofrece una tecnología creada de forma nativa con capacidad para llegar a más de siete mil millones de dispositivos móviles y “cosas” en 6 continentes, conectados a más de 9.700 conexiones, de las cuales más de 800 son conexiones directas de operador. Infobip se creó en 2006 y está dirigida por sus cofundadores, el consejero delegado Silvio Kutić, Roberto Kutić e Izabel Jelenić.
Entre los premios obtenidos recientemente se incluyen:
- Infobip nombrado uno de los principales proveedores de CPaaS en el Informe MetriRank de CPaaS de Metrigy (Dic 2024)
- Infobip nombrada número uno entre los líderes establecidos en mensajería empresarial RCS en el RCS Business Messaging Competitor Leaderboard 2024 de Juniper Research (Nov 2024)
- Infobip reconocido como el proveedor número uno en el mercado de Prevención de Fraude AIT por Juniper Research (Oct 2024)
- Infobip nombrada Líder en el Cuadrante Mágico
de Gartner® para Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) 2024 por segundo año consecutivo (junio 2024) - Infobip nombrada en la lista anual de Fast Company de las empresas más innovadoras del mundo (marzo de 2024)
- Infobip nombrada líder en la CPaaS Leaderboard, Juniper Research (marzo de 2024)
- Infobip clasificada como proveedor número uno de Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS), en el Informe inaugural MetriRank CPaaS de Metrigy (Dic 2023)
- Infobip nombrado líder en el CCaaS Leaderboard, Juniper Research (dic 2023)
- Omdia clasifica a Infobip como líder por segundo año consecutivo en su informe CPaaS Universe (Nov 2023)
- Infobip nombrado Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner® para Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) 2023 (Sept 2023)
- Infobip nombrado líder en el informe Juniper Customer Data Platform Leaderboard (julio 2023)
- Infobip nombrado líder en el IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform-as-a-Service (CPaaS) 2023 Vendor Assessment (Mayo 2023)