El auge que han tenido los procesos tecnológicos ante las medidas de restricción generadas para frenar la expansión de la pandemia de covid-19 ha ido de la mano con el aumento de los ciberataques, razón por la cual los CEO de Centroamérica consideran la ciberseguridad como uno de los principales riesgos a afrontar en el camino hacia una nueva normalidad.
El planteamiento lo realizó el socio director de la firma KPMG en México y Centroamérica, Víctor Esquivel, quien explicó que tras una consulta realizada a 350 líderes de grandes empresas a nivel global durante los meses de julio y agosto del 2020, el 30% de los CEO en la región de Centroamérica consideraron la ciberseguridad como su principal prioridad y aspecto a mejorar.
“Hemos tenido que transformar todos nuestros mecanismos de operación, comunicación, de transaccionalidad, hacia un esquema y un ambiente altamente digital, donde ya incluso contamos con la firma electrónica, la transferencia de la información, documentos que se intercambian y archivos que requieren gran cantidad de trasiego por canales digitales”, manifestó el experto, quien consideró que los directores generales deben cambiar el discurso para adecuarlo a las condiciones y circunstancias actuales en las que la ciberseguridad va de la mano con la agilidad empresarial.
Durante la conferencia de prensa digital “KPMG Global CEO Outlook, edición especial covid-19”, Esquivel aseguró que, pese a que una gran cantidad de líderes empresariales carece del dominio de aspectos tecnológicos referentes a ciberseguridad, están conscientes de los riesgos presentes y futuros, así como de la importancia de robustecer sus sistemas de seguridad.
Resaltó la necesidad de lograr un balance entre la protección de datos y transacciones digitales y la agilidad con la que se debe contar para facilitar el proceso, por lo que se deben establecer mecanismos de control para prevenir posibles ataques a la seguridad que permitan promover, además, la confianza de que las operaciones de negocio son sencillas de tramitar en el plano digital.
En la actividad, en la que también participó el socio líder de auditoria KPMG en Panamá, Luis Venegas, se presentaron los resultados de una encuesta realizada a 1,300 directores generales durante los primeros dos meses del 2020 e incluyó las experiencias de 315 CEO durante los meses de julio y agosto, con el objetivo de conocer las prioridades y estrategias que han desarrollado los CEO para afrontar los desafíos prepandemia y pospandemia.
A nivel global, los líderes empresariales consideraron como riesgo principal la cuestión del talento, con un 21%, mientras que los ejecutivos mexicanos concordaron en que las tecnologías disruptivas o emergentes representaban su principal desafío en un 25%.