\u201cEn todo ello, las soluciones de Axis juegan un papel crucial debido a los m\u00faltiples beneficios que ofrecen. Por ejemplo, las anal\u00edticas de video que permiten comprender al cliente y crear una experiencia mejorada al momento de llevar a cabo una compra, detectar patrones potencialmente peligrosos para la salud o el robo hormiga, e incluso garantizar que todas las personas que ocupan el lugar cumplan con los protocolos de sanidad.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Destac\u00f3 Mauricio Swain, Gerente de Desarrollo de Negocios para Axis en Latinoam\u00e9rica. Para este \u00e1mbito, el especialista de Axis habla acerca de tres principales beneficios que ayudar\u00e1n a los negocios minoristas a enfrentar el proceso de la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica:<\/p>\n\n\n\n

1. Seguridad 360:<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de la incorporaci\u00f3n de anal\u00edticas se abre una ventana de posibilidades para los negocios minoristas, ya que estas tecnolog\u00edas permiten mejorar la seguridad de los activos, al permitir monitorear de forma eficiente cualquier conducta sospechosa o conflicto. Adem\u00e1s, a trav\u00e9s del an\u00e1lisis de audio es posible detectar cuando alguien levanta la voz, se rompe un cristal o hay un sonido estridente que pueda significar peligro, enviando inmediatamente una se\u00f1al al personal de seguridad para que puedan actuar de forma r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n

Una ventaja de las bocinas en red es que permite realizar labores de disuasi\u00f3n, dando anuncios en tiempo real o pregrabados cuando se est\u00e1 llevando a cabo una conducta no permitida Por ejemplo, cuando una persona ingresa a un comercio y lo hace sin contar con la medidas de sanidad pertinente como la sana distancia o querer ingresar por la salida, la anal\u00edtica detecta esta situaci\u00f3n e inmediatamente a trav\u00e9s de los altavoces env\u00eda un recordatorio con la finalidad de que el usuario pueda cumplir con los protocolos establecidos, lo cual contribuye a mejorar la seguridad de forma completa para todos los involucrados.<\/p>\n\n\n\n

2. Mejora la experiencia:<\/p>\n\n\n\n

Hoy en d\u00eda, el libre mercado ha permitido que los usuarios cuenten con una amplia gama de oferta para seleccionar un producto o servicio, por tal raz\u00f3n, es importante que los negocios minoristas encuentren la forma de potenciar la experiencia de los clientes y puedan diferenciarse en la mente del consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Esto es posible gracias a las soluciones de audio que permiten crear atmosferas de experiencia auditiva a trav\u00e9s de programaci\u00f3n espec\u00edfica, es decir, colocar determinadas pistas musicales en momentos estrat\u00e9gicos con la finalidad de que sus usuarios sientan una mayor sensaci\u00f3n se satisfacci\u00f3n y permanezcan m\u00e1s tiempo dentro de las instalaciones, lo cual incrementa la posibilidad de consumo y en consecuencia de rentabilidad de la soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, las anal\u00edticas de video como la detecci\u00f3n de filas, incrementan la oportunidad de detectar cuando una caja se encuentra saturada de clientes esperando pagar. La anal\u00edtica env\u00eda una alarma al centro de control y as\u00ed el personal puede tomar acciones para asignar otra caja y disminuir el tiempo de espera de los clientes. De esta forma se disminuye el aforo de la tienda, al mismo tiempo que se brinda un servicio al cliente m\u00e1s eficiente.<\/p>\n\n\n\n

3. Maximizar el rendimiento<\/p>\n\n\n\n

Mediante el aprendizaje profundo que ofrecen las anal\u00edticas de video, no s\u00f3lo es posible monitorear conductas potencialmente riesgosas o verificar que todos los participantes en una determinada \u00e1rea porten cubrebocas, mascarillas y cumplan los protocolos de sanidad, sino que tambi\u00e9n crean una base de datos con patrones y conductas de los clientes, lo que es sumamente ben\u00e9fico para mejorar el rendimiento del negocio, ya que se puede detectar en qu\u00e9 \u00e1reas pasan m\u00e1s tiempo las personas, en d\u00f3nde se est\u00e1 llevando a cabo la mayor cantidad de ventas, en qu\u00e9 zonas se pueden colocar productos de inter\u00e9s, los lugares menos visitados, etc\u00e9tera. Permitiendo a estos sectores tomar decisiones estrat\u00e9gicas que beneficien su retorno de la inversi\u00f3n, adem\u00e1s de mejorar la experiencia de los usuarios de forma general.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente el mundo ha experimentado cambios importantes en la forma en c\u00f3mo convive, consume y adquieren bienes o servicios. No obstante, en muchos pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica se ha buscado reactivar que las personas acudan con total seguridad a realizar sus compras, actividades recreativas, laborales y acad\u00e9micas, por ello es importante que los sectores minoristas est\u00e9n preparados para no s\u00f3lo garantizar la seguridad f\u00edsica y sanitaria de clientes y personal, sino tambi\u00e9n dar un paso adelante en la era digital y aprovechar los beneficios que las anal\u00edticas ofrecen en conjunto con el audio y video en red.<\/p>\n\n\n\n

Hoy, estas soluciones son un pilar importante para el despliegue del sector, pero tambi\u00e9n son de gran ayuda para incrementar las ventas, pues permiten proporcionar un medio eficaz para analizar el comportamiento del cliente, preferencia de productos, horarios concurridos, adem\u00e1s de datos como informaci\u00f3n demogr\u00e1fica, edad, sexo e incluso el estado de \u00e1nimo, lo cual los posiciona un paso delante de cara a los retos que pueda plantear el 2022.<\/p>\n\n\n\n

El sector minorista experimenta un incremento importante en sus visitantes durante el mes de diciembre, por tal raz\u00f3n es importante contar con herramientas tecnol\u00f3gicas para mejorar la seguridad y atenci\u00f3n a los clientes. \u00a1Conozca el papel de la videovigilancia en ello! https:\/\/bit.ly\/3DJHwuJhttps:\/\/www.youtube.com\/embed\/83B_NsO9nKs<\/p>\n\n\n\n

Acerca de Axis Communications
Axis hace posible un mundo m\u00e1s inteligente y seguro creando soluciones de red que proporcionan conocimiento para mejorar la seguridad y las nuevas formas de hacer negocios. Como l\u00edder de la industria en video en red, Axis ofrece productos y servicios para videovigilancia y an\u00e1lisis, control de acceso, intercomunicadores y sistemas de audio.<\/p>\n\n\n\n

Axis cuenta con m\u00e1s de 3,800 empleados dedicados en m\u00e1s de 50 pa\u00edses y colabora con socios de todo el mundo para brindar soluciones para clientes. Axis fue fundada en 1984 y su sede central se encuentra en Lund, Suecia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ciudad de M\u00e9xico, D.F., 07 de diciembre de 2021.- La situaci\u00f3n mundial derivada plante\u00f3 nuevos retos para los comercios minoristas, entre los cuales destacan el confinamiento de ciudades enteras para… <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":12610,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"categories":[28,61],"tags":[],"class_list":["post-12608","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulo","category-comercio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12608"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12608\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12611,"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12608\/revisions\/12611"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12610"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12608"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12608"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnomarketingtel.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}