En los encuentros participaron los gremios que agrupan a la banca múltiple, las asociaciones de ahorros y préstamos, así como ahorro y crédito y representantes de diversas entidades de intermediación financiera.
SANTO DOMINGO, RD. – La Superintendencia de Bancos (SB) llevó a cabo el Diálogo estratégico sobre tecnología y resiliencia digital, un espacio que convocó a representantes de las entidades de intermediación financiera (EIF), para reflexionar sobre ciberseguridad, supervisión tecnológica y continuidad operativa en el sector financiero.
La actividad se realizó durante cinco jornadas con asistencia de los responsables de las áreas de Tecnología de la Información, Seguridad de la Información, Auditoría de Sistemas y Riesgo Tecnológico. También fueron invitados los oficiales de cumplimiento (PCC) de cada entidad supervisada.
Los encuentros, que se realizaron entre mayo y junio, tienen el propósito de escuchar de primera mano los principales retos, inquietudes y necesidades que enfrenta el sector en materia de riesgos tecnológicos y seguridad de la información, promoviendo un diálogo abierto y constructivo.
En su discurso de apertura, el subgerente de Supervisión de la SB, José Guillermo López, destacó el proceso de fortalecimiento interno y madurez institucional que ha venido desarrollando la institución en materia de ciberseguridad y gestión de riesgos. Señaló que esta evolución constituyó la base para la creación de la nueva Dirección de Supervisión de Tecnología y Seguridad de la Información, cuyo propósito es fortalecer y evolucionar el modelo de supervisión existente mediante una estrategia enfocada en la eficiencia, la mejora continua y la resiliencia del sistema financiero.
En el diálogo participaron, además, la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA), representada por su presidenta Rosanna Ruiz; la Liga Dominicana de Asociaciones de Ahorros y Préstamos (LIDAAPI), por la que asistió su presidente ejecutivo, Manuel Cocco, y la Asociación de Bancos de Ahorro y Crédito y Corporaciones de Crédito (ABANCORD), con su presidenta, Cristina de Castro, y Rafael Mateo, miembro del Comité de Ciberseguridad. Los encuentros fueron coordinados por el director de Supervisión de Tecnología y Seguridad de la Información de la SB, Juan Daniel Pujols.
De igual manera, el equipo de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario (ProUsuario), encabezado por su directora, Natalia Sánchez, aportó al conversatorio su visión sobre las tendencias y el marco normativo aplicable en materia de reclamaciones, enriqueciendo la discusión desde la perspectiva de protección de los usuarios y las usuarias del sector financiero.
La SB reafirmó con esta iniciativa su compromiso de fortalecer la labor supervisora, impulsando soluciones más efectivas, pertinentes y adaptadas a estos tiempos. La resiliencia digital se reconoce hoy como una capacidad estratégica para fortalecer la confianza, proteger la operación y responder con agilidad a un entorno cada vez más exigente.